网关右上角图标在线但设备列表全部离线怎么办?

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第一,退出软件重新登陆;
第二,网关断电重启;
第三,尝试打开网关加网状态把设备退网,然后重新加网操作;
第四,如果以上方法均不奏效,那么请联系人工客服400-823-9001。

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